Diese Erklärung beschreibt, welche Personendaten wir bearbeiten, wenn Sie diese Website besuchen, mit uns Kontakt aufnehmen oder ein Programm buchen. Sie richtet sich nach dem Schweizer Datenschutzgesetz (DSG) und, soweit anwendbar, nach der Datenschutz-Grundverordnung der EU (DSGVO).
AVÉLOR Group GmbH, Rigiweg 9, 6343 Holzhäusern ZG, Schweiz
E-Mail: pk@avelor.ch
Beim Aufruf der Website speichert unser Hosting-Anbieter technisch notwendige Angaben wie IP-Adresse, Datum und Uhrzeit, aufgerufene Seite und Browsertyp. Diese Daten dienen dem sicheren Betrieb der Website und werden nach kurzer Zeit gelöscht.
Wir setzen keine Cookies und keine Analyse- oder Werbewerkzeuge ein. Die Schriften sind lokal eingebunden. Beim Besuch werden keine Daten an Google oder andere Dritte übertragen.
Wenn Sie uns per E-Mail oder über das Anfrageformular kontaktieren, bearbeiten wir Ihre Angaben (Name, E-Mail-Adresse, Interesse und Ihr Anliegen), um Ihre Anfrage zu beantworten und ein Erstgespräch zu vereinbaren. Die Angaben aus dem Formular werden über einen technischen Formulardienst an unsere E-Mail-Adresse übermittelt und nicht für andere Zwecke verwendet.
Wenn Sie ein Programm buchen, bearbeiten wir Ihre Kontaktdaten, Zahlungsangaben sowie Ihre Trainingsdaten und Ziele. Angaben zu Ihrer Gesundheit, etwa zu Beschwerden oder Verletzungen, bearbeiten wir nur, wenn Sie uns diese freiwillig mitteilen, und ausschliesslich, um Ihr Training sicher zu planen.
Die AVÉLOR App wird technisch von ABC Trainerize Inc. mit Sitz in Kanada bereitgestellt. Kanada verfügt nach Einschätzung des Schweizer Bundesrats und der EU-Kommission über ein angemessenes Datenschutzniveau.
Wenn Sie uns über WhatsApp schreiben, werden Ihre Nachricht und Ihre Telefonnummer durch die WhatsApp Ireland Ltd. (Meta) bearbeitet; dabei können Daten in die USA übermittelt werden. Wenn Sie das nicht möchten, nutzen Sie bitte das Anfrageformular oder E-Mail.
Wenn Sie uns auf Instagram schreiben oder einen Beitrag mit einem Stichwort kommentieren, bearbeitet die Meta Platforms Ireland Ltd. Ihre Angaben. Für automatische Antworten auf Stichworte nutzen wir ManyChat (ManyChat, Inc., USA). ManyChat erhält dabei Ihren Instagram-Namen, Ihre Nachrichten und Ihre Antworten; dabei werden Daten in die USA übermittelt. Wir nutzen diese Angaben nur, um Ihre Anfrage zu beantworten. Bitte senden Sie uns über Instagram oder WhatsApp keine Gesundheitsdaten; dafür vereinbaren wir ein persönliches Gespräch.
Online-Buchungen wickeln wir über Stripe ab (Stripe Payments Europe Ltd., Dublin, Irland). Stripe bearbeitet dafür Ihre Zahlungs- und Kontaktdaten in eigener Verantwortung; dabei können Daten auch in die USA übermittelt werden. Kartendaten erhalten wir nicht.
Wir bewahren Personendaten so lange auf, wie es für den jeweiligen Zweck nötig ist. Buchhaltungsunterlagen bewahren wir gemäss den gesetzlichen Pflichten während zehn Jahren auf.
Sie können jederzeit Auskunft über Ihre Daten verlangen sowie deren Berichtigung, Löschung oder Herausgabe. Sie können einer Bearbeitung widersprechen und eine erteilte Einwilligung widerrufen. Schreiben Sie uns dazu an die oben genannte Adresse. In der Schweiz ist der Eidgenössische Datenschutz- und Öffentlichkeitsbeauftragte (EDÖB) zuständige Aufsichtsbehörde, in der EU die Behörde Ihres Wohnsitzlandes.
Stand: November 2026